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:: IP4 서비스 이용약관 :: 제 1 장 총 칙 제 1 조 (약관의 적용) ① IP4서비스의 이용은 이 약관을 적용합니다. ② IP4서비스 이용약관은 지정된 홈페이지(ip4.co.kr)에 게시하는 방법으로 공지합니다 제 2 조 (용어의 정의) 기본약관에서 정의한 용어 이외에 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 고정IP 서비스 : IP4가 제공하는 인터넷주소 제공서비스의 이름 2. 고객 ID : 청약자의 식별과 서비스를 위하여 청약자가 선정하고 IP4가 부여하는 문자와 숫자 등의 조합 3. 비밀번호 : 청약자의 서비스 이용권 보호를 위하여 청약자가 선정하는 문자와 숫자 등의 조합 제 2 장 계 약 제 3 조 (계약의 성립) ① IP4 서비스의 이용계약은 청약자의 청약과 IP4의 승낙으로 성립합니다. ② 서비스 이용계약기간은 1개월 이상을 원칙으로 합니다. 제 4 조 (계약내용의 변경) 이용고객이 서비스 등의 계약내용을 변경하고자 하는 때는 IP4에 청구하여 승낙을 받아야 합니다. 제 3 장 서비스의 이용 제 5 조 (서비스의 종류) ① 이용고객이 이용할 수 있는 서비스의 종류는 다음과 같으며 이중 2 가지 이상의 상품을 패키지로 묶어 판매할 수 있습니다. 1. 고정IP 제공서비스 2. 웹호스팅 서비스 3. 서버호스팅 서비스 4. 메일호스팅 서비스 5. 도메인등록대행 서비스 ② 이용고객은 IP4 을 통하여 www, E-mail, Telnet, FTP 등을 이용할 수 있습니다.(단, P2P서버,게임서버 등의 운영은 금지합니다.) ③ IP4는 IP4 보유의 고정IP를 타사업자 또는 이용자에게 제공하여 재판매 할 수 있습니다. ④ IP4는 제 5 조(서비스의 종류)의 서비스 및 온라인서비스를 통해 부가서비스를 제공할 수 있고, 전문업체인 제 3 자로 하여금 그 서비스를 대행하게 할 수 있으며, 동 서비스의 종류 및 요율 등은 IP4사장이 별도로 정하여 공시하는 바에 따릅니다. 제 6 조 (ID의 부여 및 변경) ① IP4는 필요한 경우에 IP4서비스 이용고객에게 타 이용고객의 ID와 중복되지 않고, IP4 접속이 가능한 ID를 부여합니다. ② ID는 이용고객이 IP4에 청구하여 변경할 수 있습니다. 제 7 조 (이용의 휴지) IP4는 시스템 개선작업, 장비증설, 정기점검, 시설관리 및 운용 등의 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 이용고객에게 사전 통지하고 서비스의 이용을 휴지할 수 있으며 그 사유가 해소되면 즉시 서비스의 이용을 가능하게 합니다. 제 8 조 (계약의 해제, 해지) ① 이용고객이 계약을 해제 또는 해지하고자 하는 경우에는 이용고객 본인이 직접 온라인, 전화, 팩스, 메일 등의 방법으로 IP4에 청구하여야 합니다. ② IP4는 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다. 1. 타인명의를 사용하거나 허위서류를 첨부한 경우 2. 정당한 사유 없이 이용실태 확인을 거부 또는 방해하여 위약사항을 은폐한 경우 3. 일시 이용중단 기간의 경과 후 1 월 이내에 부활하지 않은 경우 4. 당해 연도에 3 회 이상 이용정지를 당한 경우 5. 시스템 운용에 심각한 장애를 초래하거나 고의로 방해한 경우 6. IP4의 사전 승인 없이 별도의 서브네트워크를 구성하여 약정한 수 이상의 단말기기(PC 등)를 연결하여 이용한 경우 7. 이용중단 기간 경과 후 고객의 별도 의사표시가 없는 경우 제 4 장 계약 당사자의 의무 제 9 조 (IP4의 의무) ① IP4는 이용고객의 정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 서비스 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우 또는 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. ② IP4는 개통희망일에 개통이 불가능할 경우에는 개통희망일 이전에 그 사실을 전화 또는 E-Mail을 통하여 고객에게 통보합니다. 제 10 조 (이용고객의 의무) ① 이용고객은 이 약관, 기본약관 및 관계법령에서 규정하는 사항을 준수하여야 합니다. ② 이용고객은 아래 사항을 준수하여야 하며, 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. 1. 수신자의 의사에 반하여 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 지속적으로 전송하여 서비스의 안정적 운영을 저해한 경우(Mail Bomb, Spam Mail 등) 2. 정보통신설비의 오동작 또는 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우 3. 해외IP로 접속하여 서비스를 이용하는 경우 4. 지적재산권을 침해한 경우 5. 정보통신윤리위원회의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우 6. IP4로부터 제공받은 IP를 이용하여 불법적인 서비스의 이용이나 서비스를 제공한 경우 7. 타인의 ID를 부정하게 사용하는 경우 ③ 이용고객은 주소, 연락처, 사업자등록번호 등 계약사항이 변경된 경우에는 이를 IP4에 즉시 알려야 하며 이를 소홀히 하여 발생된 불이익은 이용고객의 책임으로 합니다. 제 5 장 요 금 제 11 조 (요금 등의 종류, 과금주기 및 요율) ① 이용고객이 서비스의 이용대가로 납입하여야 하는 요금 등의 종류, 과금주기 및 요율은 IP4의 홈페이지(ip4.co.kr)에 게시되는 내용과 같으며, 변경된 내용에 대하여는 고객의 확인의무가 있습니다. ② IP4 접속에 이용되는 ADSL, CABLE, ISDN, 일반전화 등의 통신망 이용 요금은 해당회선 또는 서비스 제공회사에 납부하며, IP4 서비스와는 무관합니다. 제 12 조 (요금 등의 납입기일) ① IP4는 요금 등의 납입 기일을 사회적 제반 여건을 고려하여 지정합니다. ② IP4는 요금납부사유의 발생시 즉납하게 하거나 또는 별도의 납입 기일을 정하여 납부하도록 청구할 수 있습니다. 제 6 장 손해배상 제 13 조 (손해배상) ① IP4는 고객에게 책임 없는 사유로 서비스를 이용하지 못한 사실을 고객이 IP4에 통지한 때(그 전에 IP4가 그 사실을 안 경우는 알게 된 때)로 부터 3시간 이상 계속 서비스를 제공하지 못한 경우 고객의 청구에 의하여 배상합니다. ② 제 ①항의 손해배상금액은 고객이 청구 받은 최근 3개월분(3개월 미만인 경우에는 해당기간 적용)요금의 일 평균요금에 서비스 중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 이용고객과 협의하여 배상합니다. ③ 단, IP4는 서비스 장애가 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 손해배상 책임이 면제됩니다. 1. 이용 고객이 직접 구입한 단말장치 등의 불량으로 발생한 경우 2. 서비스를 제공하지 못 할 불가항력 또는 이용고객의 고의나 과실로 인하여 발생한 경우 ④ IP4는 이용고객이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손익에 대하여 책임이 면제됩니다. [부 칙] 부칙(공시 : 2004년 5월 1일) ① (시행일)이 약관은 2004년 5월 1일부터 시행합니다. 부칙(공시 : 2006년 5월 16일) ① (시행일)이 약관은 2006년 5월 16일부터 시행합니다. ② (경과조치)가입고객의 고객정보 및 아이피 사용정보는 스팸 등의 불법적인 사용에 의한 검찰자료요청 등의 이유로 1년간 보관할 수 있습니다. 부칙(공시 : 2006년 8월 1일) ① (시행일)이 약관은 2006년 8월 1일부터 시행합니다. ② (경과조치) 고정IP주소를 사용하고자 하는 개인의 정보 또는 이용기관의 관리자 정보는 인터넷주소관리기관의 WHOIS서비스에 최소의 범위 내에서 제공될 수 있다. 단, 개인 또는 이용기관의 관리자는 공개되는 정보 중 일부(이름, 상세주소, 전화번호)에 대해 비공개 하도록 요청할 수 있다. 부칙(공시 : 2007년 8월 1일) ① (시행일)이 약관은 2007년 8월 1일부터 시행합니다. ② (경과조치) ip4의 고정IP 주소를 이용하여 DDNS, IP Forwarding 등의 시스템에 지장을 주는 트래픽을 발생시킬 수 있는 서비스의 운영을 제한할 수 있으며 계약을 해제하거나 해지할 수 있습니다. ③ (경과조치) 고객의 자발적인 의도가 아닌 경우라도 Spoofing, Phishing, 스팸메일, 해킹, 바이러스의 경로로 사용되는 경우, ip4는 고정IP의 사용제한을 할 수 있으며, 이의 해결을 위한 ip4의 조치를 따르지 않을 경우 ip4는 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. 부칙(공시 : 2008년 7월 3일) ① (시행일)이 약관은 2008년 7월 3일부터 시행합니다. ② (경과조치) 고객의 자발적인 의도가 아닌 경우라도 Spoofing, Phishing, 스팸메일, DDOS, 해킹, 바이러스의 경로로 사용되어 ip4의 시스템에 장애를 야기할 경우 ip4는 고정IP의 사용을 제한 할 수 있으며, 이의 해결을 위한 ip4의 조치를 따르지 않을 시 ip4는 계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다. ③ (경과조치) Ip4는 위 사항이 발생할 경우 서비스를 제공 받는 이용자에게 통지하며, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지 할 수 있습니다. 부칙(공시 : 2008년 8월 6일) ① (시행일)이 약관은 2008년 8월 6일부터 시행합니다. ② (경과조치) 선납 사용자가 사용기간이 만료되기 전에 해지요청을 했을 때 잔여일수가 15일 이상일 경우 잔여일수에 대해 일할 계산하여 환불합니다. 단, 무료제공기간은 잔여일수에 포함되지 않으며 사용기간은 서비스 개시일로부터 사용자가 홈페이지를 통해 해지신청을 접수한 날짜까지로 산정합니다. ③ (경과조치) 개통비는 사용기간에 상관없이 환불 대상에서 제외됩니다. ④ (경과조치) 환불은 고객이 고정IP 관리자로 등록된 관리자명의나 회사대표자명의, 회사명의로 개설된 계좌의 통장사본을 ip4 팩스로 접수한 후 20일 이내에 처리되며, 통장사본이 접수되지 않는 경우 ip4는 환불의 의무를 지지 않습니다. 부칙(공시 : 2014년 1월 2일) ① (시행일)이 약관은 2014년 1월 2일부터 시행합니다. 부칙(공시 : 2014년 11월 24일) ① (시행일)이 약관은 2014년 11월 24일부터 시행합니다. ② (경과조치) 기본서비스와 달리 한시적, 제한적으로 제공되는 서비스에 대하여 다른 약관(특별약관)이 적용될 경우에는 다른 약관(특별약관)이 기본 약관보다 우선 적용됩니다
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(3) Firewall : 해킹으로부터 방어를 위한 Firewall 설치 2. 데이터의 보관상태 (1) IDC에 보관된 서버에 보관하며, Firewall에 의해 보호되고 있습니다. (2) IDC의 UPS, 항온항습기를 통한 보관으로 장비의 안정적인 보관이 가능합니다. (3) 별도의 BackUp Server를 통한 고객접속 Data의 안정적인 보관이 가능합니다. 3. 데이터의 폐기 과정의 적정성 확보 (1) 데이터의 폐기가 결정된 이후에는 서버에 대한 백업작업 이후, 6개월이 지난 자료에 대해서는 담당자 및 관련부서의 장의 결재 이후에 폐기처분하고 있습니다. (2) 퇴사한 직원의 개별 PC에 저장된 자료에 대하여는 부서의 장이 필요한 자료를 백업한 이후에 부서장의 재량에 의해서 폐기하고 있습니다. 4. 신뢰성 확보 (1) 서버 단위의 모든 데이터는 장애 발생시 신속한 복구를 위해 백업 과정을 걸칩니다. (2) 주기적인 관리로 장애 발생 요인을 미리 점검합니다. (3) 회원정보에 관해서 동의 없는 외부 유출을 절대 금합니다. (4) 철저한 회원정보 및 데이터에 관한 보안성을 유지하고 있습니다. 5. 출입자 관리상태 유지 (1) IDC의 제한적 출입으로 관리자 외에는 접근 불가능합니다. (2) 출입자는 그 용무와 개인 정보 입력 후 출입이 가능합니다. (3) IDC 자체에서도 출입자에 관한 관리를 별도로 하고 있습니다. 6. 전기배선 등 (1) IDC 협의 하에 효율적이고 안정적인 배선과 전용망을 관리하고 있습니다. (2) 지속적이고 안정적인 공급을 위해서 주기적으로 안정점검을 하고 있습니다. 7. 정보통신센터의 설비에 대한 정기점검 등 (1) 년4회(3월,6월,9월,12월) IDC 설비에 대하여 안전점검을 실시하고 있습니다. 그 점검 항목은 RACK점검, Network장비 점검, 전력공급선 점검, 서버케이블 점검 및 보안성 점검 등입니다. (2) 기타 필요한 경우 수시로 점검하고 있습니다.
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